铁路12306是中国国家铁路集团推出的官方购票平台，提供火车票查询、预订、改签、退票等一站式服务。用户可通过网站（www.12306.cn）或同名APP便捷购票，支持身份证、护照等多种证件实名认证，并采用候补购票、在线选座等功能提升体验。平台直连铁路售票系统，确保票源实时准确，支付方式涵盖支付宝、微信及银联等。此外，还推出电子客票、乘车码等无纸化服务，并设有适老化界面和客服热线（12306）保障用户权益。作为权威渠道，12306严格防范第三方加价倒票，是旅客安全出行的首选。
铁路12306是中国国家铁路集团推出的官方购票平台，提供火车票查询、预订、改签、退票等一站式服务。用户可通过网站（www.12306.cn）或同名APP便捷购票，支持身份证、护照等多种证件实名认证，并采用候补购票、在线选座等功能提升体验。平台直连铁路售票系统，确保票源实时准确，支付方式涵盖支付宝、微信及银联等。此外，还推出电子客票、乘车码等无纸化服务，并设有适老化界面和客服热线（12306）保障用户权益。作为权威渠道，12306严格防范第三方加价倒票，是旅客安全出行的首选。